Køge Padel Center Handelsbetingelser

Betaling

KØGE PADEL CENTER modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, Visa, MasterCard, JCB, Diners/Discover og Mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når booking er aflsuttet.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
KØGE PADEL CENTER bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Der er ingen ekstra gebyrer. Afbestillinger med tilbagebetaling er generelt muligt indtil 24 timer før den reserverede tid, men visse betingelser angivet på købstidspunktet kan være gældende. Ved afbestilling af en booking betalt med et betalingskort eller kreditkort, vil du blive opkrævet et afbestillingsgebyr på DKK 12,50.

Booking, slettefrist og spilletid

Booking

• For at reservere en bane, skal du først oprette dig som bruger enten vi vores web eller via Resasports app
• Du kan max booke 28 dage frem i tiden.- Du modtager bekræftelse og kvittering for din booking via din email-adresse.
• Slettefristen for din booking er 24 timer før spilletid.

Når du har booket og betalt for din bane, kan du bare møde op og gå direkte til din bookede bane. Dørene låses op med en knap på din Resasport APP, og lyset tændes også automatisk.

Slettefrist

Slettefristen for din booking er mindst 24 timer før spilletid . Slettefristen er 24 timer pr. bane. (2 baner er således 48 timer før, 3 baner 72 timer før etc..).

Overholdes slettefristen vil beløbet blive tilbagebetalt eller klip blive tilbageført på din brugerkonto til næste gang du booker en banetid. Overholdes slettefristen ikke vil betalingen eller klip gå tabt. Dette gælder også ved dårligt vejr

Spilletider

Når du bestiller en banetid er du selv ansvarlig for at respektere start og sluttidspunkt. Hvis du møder for sent op, vil du ikke blive kompenseret for den tabte tid. Hvis du har spørgsmål til booking, kontakt venligst Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. 

Fortrydelsesret

Tidsbegrænset tilbud.

Ifølge loven om fjernsalg og dørsalg (§§ SFS 2005: 59) er der ingen ret til at annullere denne type tjeneste, men de fleste køb har stadig mulighed for at blive annulleret indtil seks timer før leveringstidspunktet og køb af tjenesten.

Brugsret til købte tjenester

En købt service må kun anvendes i sin helhed ved en enkelt lejlighed. Det er ikke muligt at indløse tjenesten helt eller delvist kontant eller at spare den til fremtidige brug. Købet er personligt og kan ikke deles med andre, medmindre andet er angivet. Læs venligst vilkårene for hvert enkelt køb.

Afslutning / adgangsbegrænsning

Køge Padel Center forbeholder sig ret til at opsige din adgang til hjemmesiden, ResaSport APP og dets relaterede tjenester uden varsel.
Du som besøgende, bruger eller medlem af dette websted accepterer disse betingelser. Overtrædelse af disse forhold kan resultere i udelukkelse fra stedet og i værste fald sagsanlæg under Dansk og international lovgivning.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus, Toldboden 2

8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/ 
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr 

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. 

Cookies

Cookies er afgørende for at sikre, at du kan bruge Køge Padel Center og dets funktioner på en tilbagevendende måde. Køge Padel Center bruger cookies, når du besøger webstedet. En cookie er en lille informationskapsel, der er placeret i brugerens computer. Cookien kan ikke identificere dig personligt, kun den webbrowser, du bruger til at besøge webstedet. Cookien indeholder ingen virus og kan ikke ændre eller slette andre oplysninger, der er gemt på din computer.

Køge Padel Center bruger såkaldte session cookies. Disse indeholder et ID, der gør det muligt for Køge Padel Center's servere at skelne din webbrowser fra andre besøgende. En session cookie gemmes, så længe du besøger Køge Padel Center. Så snart du forlader webstedet eller lukker din webbrowser, slettes din session, og det samme sker med din session cookie.
For at du som bruger skal logge ind automatisk bruger vi automatisk login cookies. Køge Padel Center indsamler også statistikker om besøg på webstedet ved hjælp af cookies. De indsamlede oplysninger indeholder data om hvilke sider på Køge Padel Center der er blevet besøgt, og hvor lang tid brugeren har brugt på webstedet. Disse statistikker indeholder ikke nogen form for personlige oplysninger.

Du har ret til at nægte Køge Padel Center tilladelse til at efterlade cookies på din computer, selvom du i dette tilfælde ikke længere kan bruge Køge Padel Center af funktionelle grunde. Du kan også vælge hvilket niveau af cookies du ønsker at tillade i din webbrowser.

Om os

Tjenesteydelserne leveres af Køge Padel Center på vegne af Den Selvejende institution Ravnsborghallen , CVR nr.: 81928916., Ravnsborgvej 3, 4600 Køge